Accueil > Politique de confidentialité Politique de confidentialité Politique de confidentialité NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS Il nous parait important que vous sachiez quelles informations à caractère personnel, SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE (ci-après « nous ») recueille à propos de vous, et comment nous les utilisons. Nous avons fait de notre mieux afin que nos explications soient concises et facilement intelligibles. DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE, est soucieux de la protection des données personnelles et attache beaucoup d’importance à votre confiance. On s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec les règlementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles. Si vous souhaitez prendre connaissance de la nature des données à caractère personnel (vous concernant) que nous collectons et à quelles fins nous utilisons celles-ci, nous vous prions de lire attentivement les informations ci-dessous. Notre service à la protection des données est atteignable à : SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE « service protection des données » place de la république – 32800 EAUZE protectiondesdonnees@elusa.fr Pour veiller à la bonne application de ses engagements, nous avons désigné un Délégué à la protection des Données (DPD), représenté par la société HEXASERV – 32000 AUCH, il est un interlocuteur spécialisé dans la protection des données personnelles, tant au sein du SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE, que dans ses relations avec l’autorité de contrôle la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). Pour toutes information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la CNIL (www.cnil.fr). Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ? Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées. Les données personnelles collectées sur notre site internet sont traitées par : SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE, dont le siège social est situé, place de la république, 32800 EAUZE, représenté par Michel Gabas, Président du S.I.V.U ELUSA Capitale Antique. Quelles informations détenons-nous et auprès de quelles sources les recueillons nous ? Nous nous engageons à collecter les données de manière loyale, pertinente, adéquate, non excessive et strictement nécessaire à l’atteinte des finalités ci-dessus décrites conformément aux dispositions règlementaires. Nous utilisons vos données à caractère personnel principalement pour les finalités suivantes : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact : vous avez la possibilité d’utiliser nos formulaires afin de nous contacter pour toutes demandes. Pour cela, les informations que nous collectons sont nom, prénom, adresse, Pays, tel, email et demandes précises. Nous utilisons ces données pour pouvoir répondre à votre demande aux mieux et de façon personnalisée. Lorsque vous visitez notre site internet nous collectons des cookies pour mieux comprendre vos préférences en analysant votre comportement sur notre site internet et réaliser des statistiques, afin de l’optimiser. Voir le détail de notre politique relative aux cookies en bas de notre page de politique de confidentialité. Afin d’assurer la sécurité de notre site internet : nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter, ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos services. Après votre venue sur nos différents sites (musée du trésor, villa de Séviac et la Domus de cieutat, il vous arrive de laisser des appréciations sur nos réseaux sociaux Instagram et twitter via le #ELUSA. Nous communiquons certains commentaires sur notre site internet où il apparaît votre pseudonyme Instagram ou twitter. Afin de gérer les réservations à nos ateliers nous pouvons collecter des données personnelles comme votre nom, prénom, adresse courriel pour l’envoi de newsletter … De manière générale, nous essayons de limiter au minimum nécessaire les données personnelles que nous traitons. Nous privilégions une approche de proportionnalité et de minimisation des données traitées. Nous veillons à ce que les données que nous collectons et traitons soient adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux finalités des traitements en question. Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé si certaines données sont facultatives ou si elles doivent obligatoirement être renseignées pour des raisons légales, règlementaires ou contractuelles. Pour quelles bases légales utilisons-nous vous informations ? Afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes : A des fins de prospections commerciales, à moins que votre consentement ne soit requis ; Afin de répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ; Afin de prévenir ou de détecter tout comportement illicite ; Lorsque vous avez fourni votre consentement : Pour le dépôt de cookies sur votre ordinateur ; Afin de répondre à nos obligations légales et règlementaires ; Avec qui partageons-nous vos données personnelles ? Afin d’assurer le traitement efficace et la sécurité de vos données à caractère personnel, nous pouvons les communiquer à nos fournisseurs et sous-traitants, par exemple en matière d’hébergement et de gestion de nos sites internet, de sous traitance d’envoi de la newsletter. Ces relations sont encadrées par un contrat de sous-traitance afin de garantir un maximum de sécurité pour vos données. En dehors de ce cadre, nous nous engageons à ne pas transmettre et/ou divulguer vos données à caractère personnel à des tiers sans que vous en soyez informé et sans avoir obtenu votre consentement. Lieux et durée de conservation de vos données personnelles ? Vos données sont stockées en interne sur nos serveurs et/ou dans nos salles d’archives, pour le temps nécessaire à la réalisation des traitements visés ci-dessus et pour répondre à nos obligations légales, en prenant compte notamment des critères suivants (nature et finalité des traitements en question, catégories des données traitées, délais de prescription applicables, disposition contractuelle applicables, recommandation de la CNIL). Quels sont vos droits au regard de vos données personnelles ? Vos droits concernant le traitement par nos soins de vos données personnelles comprennent notamment ceux mentionnés ci-après. Ces droits pourront s’appliquer à votre situation en fonction des circonstances exactes. Par exemple, le droit de retirer votre consentement ne s’appliquera pas lorsque le traitement n’est pas fondé sur votre consentement. Ces droits sont les suivants : Le droit de nous demander : L’accès à vos données personnelles et des informations sur nos traitement de celles-ci (« droit d’accès ») ; De corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes (« droit de rectification ») ; L’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ; Une limitation du traitement de vos données personnelles (« droit à la limitation ») Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (« droit d’opposition ») ; Le droit de demander vos données personnelles sous format électronique utilisable et/ou la transmission de ces données vers une autre organisation (« droit à la portabilité des données ») ; Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès (« directive après décès ») ; Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données dans la mesure où le traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remise en cause. De manière générale, pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande (en indiquant votre adresse électronique, nom, prénom, adresse postale et une copie de votre pièce d'identité) à SIVU ELUSA CAPITALE ANTIQUE « service protection des données » place de la république – 32800 EAUZE et/ ou à l’adresse mail suivante : protectiondesdonnees@elusa.fr Nous vous adresserons une réponse dans un délai d’un (1) mois maximum suivant la date de réception de votre demande. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous nous réservons le droit, soit : D’exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations, procéder aux communications ou prendre les mesures demandées ; De refuser de donner suite à ces demandes. Il nous incombe de démontrer le caractère manifestement infondé ou excessif de la demande. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, nous nous réservons également le droit de demander toutes informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée. Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr) Gestion des cookies Politique en matière de cookies Les cookies : qu’est-ce que c’est ? Les cookies sont des fichiers de données contenant des informations que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site. Ils permettent sous de nombreux aspects de rendre votre visite sur notre site plus simple, plus agréable et plus utile. Les cookies eux-mêmes n’identifient pas un utilisateur individuel, ils identifient seulement l’ordinateur ou l’appareil portable que vous utilisez via une balise d’identification générée de manière aléatoire. Lors de votre première visite sur notre site internet, vous serez amené à vous exprimer en acceptant notre politique en matière de cookies ou en paramétrant vos préférences liées à ceux-ci, par l’intermédiaire du bandeau de cookies. Quels sont les types de cookies et leurs utilités ? Les cookies nécessaires : ces cookies contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Les cookies de préférence : ces cookies permettent à un site web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s'affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez. Les cookies statistiques : ces cookies aident les propriétaires du site web, par la collecte et la communication d'informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Les cookies marketing : ces cookies sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers du site web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers. Les cookies sociaux : nous incluons sur notre site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de consulter nos pages sur ces réseaux (Facebook et Instagram). Le réseau social est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton. Ce bouton applicatif peut permettre au réseau social de suivre votre navigation sur notre site du seul fait que votre compte relié au réseau social était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur le site. Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation pour chacun d’entre eux. Quels cookies notre site web enregistre-t-il et combien de temps sont-ils conservés ? Cookies de session : Nom Finalités Durée de conservation Fournisseurs Type YSC Ce cookie est mis en place par le service vidéo YouTube sur les pages comportant une vidéo YouTube intégrée. Session youtube.com HTPP Coockie GPS Enregistre un ID unique sur les appareils mobiles pour permettre un suivi basé sur la position géographique GPS. 1 jour Youtube.com HTPP Coockie SRT Ce cookie permet au visiteur de voir le contenu intégré de Tripadvisor tel que les publicités. Ce cookie est aussi utilisé par le site pour déterminer si le visiteur clique sur les publicités, afin de pouvoir être payé par Tripadvisor. Session tripadvisor.com HTPP Coockie ServerPool Utilisé pour l’affichage de contenu intégré de TripAdvisor, y compris le paiement des frais de commission de référence et le suivi de l'utilisateur dans les sites web. Session tripadvisor.com HTPP Coockie TASession Utilisé pour l’affichage de contenu intégré de TripAdvisor, y compris le paiement des frais de commission de référence et le suivi de l'utilisateur dans les sites web Session tripadvisor.com HTPP Coockie sa_aud_cmp Ce cookie est installé par le gestionnaire audience du site pour déterminer le temps et les fréquences de synchronisation des données visiteur : la synchronisation des données du cookie est utilisée pour synchroniser et recueillir les données visiteur de plusieurs sites 1 jour p.travelsmarter.net HTPP Coockie Cookies Stocké : Nom Finalités Durée de conservation Fournisseurs Type Ph Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites Web afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site Web de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée au visiteur. 1 ans yieldoptimizer.com HTPP Coockie Dph Enregistre les informations des actions qui ont été menées par l'utilisateur lors de la visite actuelle du site, y compris les recherches avec des mots-clés inclus. 1 ans yieldoptimizer.com HTPP Cookie ckid Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur. 1 jours yieldoptimizer.com HTPP Cookie cid Ce cookie est nécessaire pour effectuer des transactions par carte de crédit sur le site. Le service est fourni par Stripe.com qui permet les transactions en ligne sans stocer aucune information de carte de crédit 2 années sojern.com HTPP Coockie st_browser_id Définit un identifiant unique pour le visiteur, qui permet aux annonceurs tiers de cibler le visiteur avec une publicité pertinente. Ce service de couplage est fourni par des centres publicitaires tiers, ce qui facilite les enchères en temps réel pour les annonceurs. 1 année travelsmarter.net http Coockie tarteaucitron Sauvegarde des choix en matière de consentement des cookies 1 année Tarteaucitron.js http Coockie TAUD Ce cookie permet au visiteur de voir le contenu intégré de Tripadvisor tel que les publicités. Ce cookie est aussi utilisé par le site pour déterminer si le visiteur clique sur les publicités, afin de pouvoir être payé par Tripadvisor. 13 jours tripadvisor.com http Coockie tapid Utilisé pour identifier le visiteur à travers les visites et les appareils. Cela permet au site Web de présenter au visiteur des publicités pertinentes - Le service est fourni par des hubs de publicité tiers, ce qui facilite les enchères en temps réel pour les annonceurs. 1 jour sojern.com http Coockie TapAd_DID Utilisé pour déterminer quel type d'appareils (Smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, etc.) est employé par un utilisateur. 2 mois tapad.com http Coockie TapAd_TS Utilisé pour déterminer quel type d'appareils (Smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, etc.) est employé par un utilisateur. 2 mois tapad.com http Coockie uuid2 Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées 3 mois .adnxs.com http Coockie gcma Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités centrées sur les intérêts que vous portez à d’autres sites Internet et pour suivre les transactions que vous effectuez sur www.peninsula.com. 2 années www.peninsula.com. http Coockie gid Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités centrées sur les intérêts que vous portez à d’autres sites Internet et pour suivre les transactions que vous effectuez sur www.peninsula.com. 2 années Geniee Inc Geniee Inc cktst Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités centrées sur les intérêts que vous portez à d’autres sites Internet et pour suivre les transactions que vous effectuez sur www.peninsula.com 2 années Geniee Inc Geniee Inc TACds Ce cookie permet de suivre et de mesurer le comportement de l'utilisateur sur TripAdvisor. 2 mois Tripadvisor HTTP Cookie TAUnique Ce cookie permet de suivre et de mesurer le comportement de l'utilisateur sur TripAdvisor. 2 semaines Tripadvisor HTTP Cookie TATravelInfo Ce cookie permet de suivre et de mesurer le comportement de l'utilisateur sur TripAdvisor. 2 semaines Tripadvisor HTTP Cookie IDE Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités centrées sur les intérêts que vous portez à d’autres sites Internet et pour suivre les transactions que vous effectuez sur www.peninsula.com. 2 années Geniee Inc HTTP Cookie PREF Enregistre un identifiant unique utilisé par Google pour conserver des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise des vidéos YouTube dans différents sites web. 8 mois youtube.com HTTP Cookie Comment gérer vos cookies sur notre site internet ? 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